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Associação IPSUM Home

Somos uma associação sem fins lucrativos reconhecida pelo Banco de Portugal, Direção-Geral do Consumidor e pertencemos à Rede de Apoio ao Consumidor Endividado.

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01.Abr.19

Saiba onde e como obter ajuda em caso de endividamento

A Rede de Apoio ao Consumidor Endividado, tal como o nome indica é uma rede de entidades que aconselham e acompanham os consumidores que estão atrasados no cumprimento das suas obrigações de crédito ou que se encontram em risco de incumprimento. (https://bit.ly/2U9ykO7)

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As funções da Rede de Apoio ao Consumidor Endividado passam por:

-          Informar o consumidor dos seus direitos e deveres em caso de risco de incumprimento

-          Ajudar o consumidor na análise das propostas apresentadas pelas instituições de crédito

-          Acompanhar o consumidor nas negociações com as instituições de crédito

-          Aconselhar o consumidor relativamente à sua capacidade de endividamento

Estes serviços são prestados de forma isenta de encargos ou custos para o consumidor. E por outro lado, a Rede de Apoio ao Consumidor Endividado assegura a confidencialidade durante todo o processo, pelo que todos os colaboradores das entidades da rede têm de cumprir o sígilo profissional.

Para obter mais informações sobre este tema e quais os procedimentos necessários para obter este apoio, poderá consultar o site da Direção Geral do Consumidor e procurar o separador Rede de Apoio ao Consumidor Endividado. 

By - Marta Brito

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